Vous souhaitez faire adhérer et mobiliser vos équipes ou vos clients sur vos projets. Vous devez d'abord connaître votre propre langage de communication et ceux de vos interlocuteurs.Fondée sur l'analogie animale, la KAPAcommunication croise énergie et besoin relationnel pour définir quatre langages et comportements principaux :le Koala, pondéré, accueillant et doux comme son pelage, écoute et respecte les autres. Solidaire, il rêve de travailler durablement dans une é