Outils du manager idéalSuite à une promotion, ça y est, vous devenez manager ! Mais voilà, très vite vous vous rendez compte que vous ne savez pas gérer une équipe ou pas aussi facilement que vous le pensiez... C'est normal, car devenir manager, cela s'apprend. Ce livre, c'est votre formation express et ultra-pratique !Découvrez les bons conseils pour :Démarrer sur de bonnes bases : bien se présenter, établir un bon équilibre avec son équipe entre autorité, confiance et écout